부드러운 태도로 대하라
 
 
 

 
 
 
 
상대방으로부터 험한 욕설을 들은 사람은 절대로 상대방의
 요구대로 움직여 주지 않은다.
 
 
상대방이 강압적으로 나온다면 이쪽에서도 우격다짐으로
대하게 되는 것이다.
 
 
그러나 잘 해결해 보자는 부드러운 태도를 보여 준다면 이
야기는 달라진다.
 
 
서로의 견해 차이는 인내심과 솔직함을 전제로 한 선의로써
충분히 해결할 수 있다.
 
 
상대방을 자신의 의견에 따르도록 만들기 위해서는 우선
우호적인 자세로 자신이 그 사람과 같은 생각을 가지고 있
다는 것을 인식시켜 주어라.
 
 
이것은 사람의 마음을 잡는 한 방울의 꿀이며, 상대방의
이성에 호소하는 최선의 방법이다.
 
 
-글/이정환 지음-